08/05/2026 - Esperanza :
ITEC y Esperanza Servicios SAPEM lanzaron un proyecto para promover la adhesión a la boleta digital
Será desarrollado como tarea de campo por alumnas y alumnos de primer y segundo año del Instituto, quienes serán protagonistas directos de esta experiencia que promueve la innovación y adaptación tecnológica.
El Instituto Tecnológico El Molino y Esperanza Servicios SAPEM, firmaron un convenio para incrementar la cantidad de usuarios adherentes a la facturación digital de servicios públicos en la ciudad cabecera del departamento Las Colonias. La iniciativa, que será llevada a cabo por alumnos del Instituto, busca reducir costos operativos y el uso de papel, además de ofrecer una experiencia de campo significativa para los estudiantes.
Actualmente, solo el 10% de los usuarios utiliza la boleta digital, pero se aspira a alcanzar entre el 40% y 50% para finales de 2026. Los alumnos recorrerán más de quince mil domicilios, recolectando información mediante formularios y promoviendo la adhesión a la boleta electrónica. La experiencia contribuye a reducir el impacto ambiental y a preparar a la comunidad para futuras regulaciones de digitalización.
El anuncio tuvo lugar en el ITEC, mediante una conferencia de prensa que encabezaron el director del Instituto, Lic. Gustavo Zenclussen y el gerente de SAPEM, Pablo Godio. “Para nosotros es una actividad de extensión que pretende poner la educación técnica al servicio de la comunidad” introdujo Zenclussen para resumir la importancia de este proyecto, que además presta colaboración con esta entidad de servicios.
También puso énfasis en el valor de esta iniciativa “para mejorar la eficiencia en procesos administrativos de la empresa, promover un impacto ambiental positivo y ofrecer una experiencia de campo para los alumnos que estarán en contacto cara a cara con la realidad de nuestra ciudad”.
Por su parte, Godio resaltó que el proyecto conlleva “un enfoque crítico de los costos que tiene el reparto de boletas para toda la ciudad”, dado que actualmente, solo el 10% de los más de quince mil usuarios utiliza la boleta electrónica.
Tras aclarar que la tarea de los alumnos es voluntaria y que quienes la lleven adelante estarán debidamente identificados con credenciales oficiales durante el relevamiento, Godio precisó que el costo mensual global de papel, impresión y reparto ronda los cinco millones de pesos y que la digitalización permitirá destinar recursos a inversiones y mejoras en el servicio.
La metodología
A partir de la semana que viene, alumnos de primer año comenzarán a recorrer los domicilios para relevar la adhesión a la boleta digital. Se utilizarán dos formularios: uno general para relevar la decisión del usuario y otro anexo para formalizar la adhesión. En caso que un vecino manifieste su intensión de optar por el cobro digital, se completará ese formulario anexo que luego será procesado por SAPEM para activar la boleta digital al nuevo usuario adherido.
Los alumnos de segundo año, cumplirán la función de coordinadores para agrupar la información y hacer un seguimiento de la etapa inicial del proyecto. De allí surgirá un registro detallado de los usuarios adheridos y no adheridos. El gerente de SAPEM aclaró que los formularios anexos servirán como documento oficial para activar la boleta digital.
Desde la perspectiva del ITEC, este proyecto que impulsa su área de Extensión, fomenta en sus alumnos habilidades de relevamiento, comunicación y trabajo en equipo. Además, la actividad fortalece el vínculo entre la educación técnica y las necesidades reales de la ciudad.
Actualmente, solo el 10% de los usuarios utiliza la boleta digital, pero se aspira a alcanzar entre el 40% y 50% para finales de 2026. Los alumnos recorrerán más de quince mil domicilios, recolectando información mediante formularios y promoviendo la adhesión a la boleta electrónica. La experiencia contribuye a reducir el impacto ambiental y a preparar a la comunidad para futuras regulaciones de digitalización.
El anuncio tuvo lugar en el ITEC, mediante una conferencia de prensa que encabezaron el director del Instituto, Lic. Gustavo Zenclussen y el gerente de SAPEM, Pablo Godio. “Para nosotros es una actividad de extensión que pretende poner la educación técnica al servicio de la comunidad” introdujo Zenclussen para resumir la importancia de este proyecto, que además presta colaboración con esta entidad de servicios.
También puso énfasis en el valor de esta iniciativa “para mejorar la eficiencia en procesos administrativos de la empresa, promover un impacto ambiental positivo y ofrecer una experiencia de campo para los alumnos que estarán en contacto cara a cara con la realidad de nuestra ciudad”.
Por su parte, Godio resaltó que el proyecto conlleva “un enfoque crítico de los costos que tiene el reparto de boletas para toda la ciudad”, dado que actualmente, solo el 10% de los más de quince mil usuarios utiliza la boleta electrónica.
Tras aclarar que la tarea de los alumnos es voluntaria y que quienes la lleven adelante estarán debidamente identificados con credenciales oficiales durante el relevamiento, Godio precisó que el costo mensual global de papel, impresión y reparto ronda los cinco millones de pesos y que la digitalización permitirá destinar recursos a inversiones y mejoras en el servicio.
La metodología
A partir de la semana que viene, alumnos de primer año comenzarán a recorrer los domicilios para relevar la adhesión a la boleta digital. Se utilizarán dos formularios: uno general para relevar la decisión del usuario y otro anexo para formalizar la adhesión. En caso que un vecino manifieste su intensión de optar por el cobro digital, se completará ese formulario anexo que luego será procesado por SAPEM para activar la boleta digital al nuevo usuario adherido.
Los alumnos de segundo año, cumplirán la función de coordinadores para agrupar la información y hacer un seguimiento de la etapa inicial del proyecto. De allí surgirá un registro detallado de los usuarios adheridos y no adheridos. El gerente de SAPEM aclaró que los formularios anexos servirán como documento oficial para activar la boleta digital.
Desde la perspectiva del ITEC, este proyecto que impulsa su área de Extensión, fomenta en sus alumnos habilidades de relevamiento, comunicación y trabajo en equipo. Además, la actividad fortalece el vínculo entre la educación técnica y las necesidades reales de la ciudad.
